近期，广州白云国际机场T3航站楼因大面积铺设地毯而受到广泛关注，许多网友反映这给他们拖拽行李箱带来了极大不便。记者对此进行了深入的采访。9月21日，旅客王先生向记者表示：“在地毯上真的很难推行李箱，我出了一身的汗。”他指出，这种地毯的铺设面积并不小，几乎覆盖了所有的过道和登机廊道，很多旅客不得不费力地用力拉行李箱。

此外，其他网友在网上也纷纷发声，表达对T3航站楼地毯的不满。有网友评论道：“这是一种比较厚重的地毯，虽然脚感不错，但走路的时候根本无法快走。左手骨折的我只好用右手奋力推箱子，再拿着别的东西，想象一下轮椅通过的时候会有多困难。”他表示在过廊桥时看到仍然是地毯的时候感到无可奈何。

当然，也有一些网友对T3航站楼的地毯持正面看法，他们认为这样的视觉效果非常出色，而地毯本身具备防滑和减震的特性，特别适合老人、小孩以及有脚部不适的人群使用。

记者最近以旅客的身份向机场工作人员反映了这一问题，工作人员表示会记录信息并上报相关部门，目前也在着手研究优化方案。随后，白云机场通过短信回应称，他们已经对此问题进行了专项优化，增设了手推车存放点，旅客可以使用手推车来运输行李，减少了拖拽的麻烦。同时，机场还表示，此次T3航站楼尝试了“地毯+大理石”的地面设计，旨在降低行李拖拽时的噪音，提升行走的舒适度和安全性，最终目标是为旅客提供更良好的出行体验。

值得注意的是，早在今年五月，白云机场就曾发布公报，回应旅客关于T3航站楼地毯导致行李箱拖拽困难的反馈。机场表示已在国内和国际安检后的区域增设了手推车存放点（国际边检后80台，国内安检后200台），为旅客提供便捷的推行方式，减少出行的不便。同时，新的地毯随着日常使用，会逐渐变得更加紧实平整，从而减小行李箱滑行的阻力，使推行更加顺畅。

公开资料显示，广州白云机场T3航站楼将于2025年10月投入使用。与传统机场石材地面不同的是，旅客脚下的则是约8万平方米的云纹羊毛地毯，创造了国内机场的新纪录。